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上周集团组织了《市场营销》培训,这虽然说老话题,但是经典理论在互联网时代依然有用。这次我们邀请到台湾的王宝祥老师讲课,有理论、有案例,还结合我集团的问题进行有针对性的指导,我学习的体会有:


一是王老师讲课的逻辑关系非常强,从市场营销五循环到4P和4C,再到客户的理想与现实有差距产生需求,然后细分功能需求、标签需求和感受需求,以及隐形需求和显性需求,最后讲到因子分析并掌握自己的优劣势。通过分析得出结论后,我们必须“在优势方面,我们要用力用力讲故事;在劣势方面,我们要用力用力改进;在隐形需求方面,我们要加力加力挖掘”。


二是老师根据我们网络营销的“产品、流量和转化”的问题,专门为我们授课,通过提升线索量、有效线索量、有效留存和参加活动人数等各个环节中的转换率,我们才能有效的获得目标客户,如果我们降低了某一环节的转换率,我们的结果将会大幅度的下降。


三是老师讲了品牌建设与品牌资产,品牌是区别与竞争对手的标志,品牌来源于客户使用后的体验,品牌来自与客户的沟通交流,品牌有溢价效应;品牌资产不但有生产力,可以提高销售能力;品牌更有影响力,可以吸引更多的客户,并且牢牢的粘住客户。


通过培训让我们了解到,在做市场营销、推广和销售时,必须用心宣传,对每一个文章、图片和视频,都精心策划,精益求精做好每一次活动,我们才能获得更好的业绩。

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